FAQ

HappKinder versendet derzeit nicht weltweit. Unsere Sendungen erfolgen nur innerhalb der Schweiz. Wir hoffen, unser Schifffahrtsnetz in naher Zukunft erweitern zu können.

Team HappyKinder

Sie kaufen bei uns mit 14 Tagen Rückgaberecht, d. h. der Kaufvertrag wird erst nach Ablauf von 14 Tagen ab Rechnungsdatum wirksam. Sollte die Ware einmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen, schicken Sie uns innerhalb von 14 Tagen den Artikel ohne Gebrauchsspuren und in Originalverpackung frankiert zurück. Beachten Sie, dass nur frankierte Pakete angenommen werden.

Versandkosten für Rücksendungen gehen jeweils zu Lasten des Absenders. Kundenrückzahlungen: Senden Sie uns möglichst einen Einzahlungsschein für die Rückzahlung; andernfalls muss eine von der Post bzw. Bank erhobene Bearbeitungsgebühr von CHF 8.– in Abzug gebracht werden.

Unsere Firma erledigt alle Sendungen per Post und wir verwenden gefaltete Taschen sicher im Inneren. Ihr Produkt muss unter optimalen Bedingungen ankommen.

HappyKinder ist dafür verantwortlich, die Sendungen nach Priorität und so schnell wie möglich zu versenden. Denken Sie daran, dass wir nur mit Kunden aus der Schweiz zusammenarbeiten, daher werden wir die Post nutzen.